Service technique et entretien

Service, entretien ou réparations ?

Bien que nos produits et solutions de sécurité soient conformes aux normes les plus strictes, personne n'est à l'abri d'un problème technique. C'est pourquoi le service et l'entretien font partie intégrante de nos prestations. B&G a même une force spécialisée qui peut intervenir partout en Belgique. Les équipes de service de B&G sont installées dans diverses régions et peuvent donc arriver rapidement sur les lieux. Tous nos techniciens sont formés pour la réparation et l'entretien de nos produits mais aussi des produits similaires d'autres marques.

Demande de réparation

Pour traiter votre demande le plus vite possible et pour éviter tout malentendu, nous vous prions de nous communiquer votre panne ou endommagement par écrit. Un technicien sera envoyé au plus vite dès réception de votre demande. Le montant des réparations est calculé après l'intervention. Vous pouvez aussi opter pour une inspection/évaluation préalable. Dans ce cas, notre inspecteur évalue les dégâts sur place et vous propose d'abord un devis sur la base de son analyse.

Pour contacter notre service technique:

Téléphone : +31 (0)15-459182 ou 173
Fax : +31 (0)15-459184
E-mail : bgplanning@bghekwerk.be